Звоните нам самостоятельно — бесплатно

Защита прав потребителей финансовых услуг

Может ли комитет по защите прав потребителей защитить меня и мои права от такой мошейнической услуги?…

Вопрос юристу:

Обратился в кино-завод и взял на 1день фото-аппаратуру в прокат,по устной договорённости передал на станции метро ИП Харискову,расчитавшись за аренду, а за 3 вещи отдал 78тыс руб.Через пол года получил требование от суд.приставов на 450тыс.руб в пользу ИП Харискова по исполнительной надписи нотариуса Артюхова,по фиктивному Договору,где даже подпись не моя.ОВД САвёловское на заявление молчит больше месяца,судья Циплакова в Определение написала какую-то билиберду,в Савёловском суде аналогичные иски были,надежда на Комитет по защите прав потребителей,т.к. такая услуга, прокат- аренда фото аппаратуры на один день, не может стоить 1.35мл.рублей, т.к.ИП Харисков прислал требования ещё на 900тыс.руб.Может ли комитет по защите прав потребителей защитить меня и мои права от такой мошейнической услуги?

Ответ юриста на вопрос : защита прав потребителей финансовых услуг
Никакой "Комитет по защите прав потребителей" Вам НЕ поможет.

Надо смотреть все документы, и, скорее всего, обращаться в суд.
———————————————————————

Защита прав потребителя туристических услуг…

Вопрос юристу:

Добрый день, уважаемые юристы! Помогите, пожалуйста, мне в решении следующего вопроса. Мною была приобретена путевка на отдых во Вьетнаме с вылетом из аэропорта г. Сургут. за день до вылета нам сообщают, что вылет будет осуществлен из г. Нижневартовск. Обратно такая же ситуация прилетаем в г. Нижневартовск. Дело в том, что до Сургута нам добираться 5 часов на автобусе, затем ехали на очень старых автобусах еще три часа, потом летели 8 часов прилетели очень устали. Обратно такая же история. хотя представители Пегаса обещали обратно прилет в г. Сургут. Что можно потребовать с туроператора Пегас за испорченный отдых. Заранее благодарю.

Ответ юриста на вопрос : защита прав потребителей финансовых услуг
Людмила, исходить следует из условий договора, в частности, оговорена ли возможность изменения Исполнителем месты вылета/прилета.

С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : защита прав потребителей финансовых услуг
Вы можете отказаться от исполнения договора

В соответствии со ст.29 ФЗ №2300-1

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Помимо этого возмещения убытков (расходы на проезд к месту вылета, доставка багажа и др.), компенсации морального вреда за некачественно оказанную услугу.

В соответствии со ст.10 ФЗ №132-ФЗ

Претензии к качеству туристского продукта предъявляются туристом и (или) иным заказчиком туроператору в письменной форме в течение 20 дней со дня окончания действия договора и подлежат рассмотрению в течение 10 дней со дня получения претензий.
———————————————————————

Защита прав потребителей.Не оказание услуг….

Вопрос юристу:

Здравствуйте! Подаю иск за не оказание услу на сумму 50000руб.Какой % за пользование деньгами и моральный ущерб пожно потребовать с ответчика?

Ответ юриста на вопрос : защита прав потребителей финансовых услуг
Статья 31 Закона РФ "О защите прав потребителя". Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя

1. ТРЕБОВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также О ВОЗВРАТЕ УПЛАЧЕННОЙ ЗА работу (УСЛУГУ) ДЕНЕЖНОЙ СУММЫ и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

…………………………….

3. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки НЕУСТОЙКУ (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)

5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю ЗА КАЖДЫЙ ДЕНЬ каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере ТРЕХ ПРОЦЕНТОВ цены выполнения работы (оказания услуги).
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : защита прав потребителей финансовых услуг
Процент считается по ставке рефинансирования за количество дней просрочки оказания услуги.

Моральный вред вы оцениваете исходя из ваших переживаний и доказываете в суде.

Обращайтесь, если потребуется юридическая помощь.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : защита прав потребителей финансовых услуг
Уважаемая .Таисия! % за пользование чужими денежными средствами исчисляются на основании ст. 395 ГК РФ исходя из 1/300 ставки рефинансирования за каждый день пользования деньгами. Сумму морального ущерба Вы вправе определить любую (но советую не больше суммы основного иска)

Удачи!
———————————————————————

К кому можно обратиться за бесплатной защитой инвалида на общественных началах по защите прав потребителей с возмещением расходов на юр услуги на другую сторону…

Вопрос юристу:

Я инвалид второй нерабочей группы. На меня подал в суджилец с нижнего этажа о возмещении ущерба в связи с заливом ванной комнаты. Течет в стене, а у меня в квартире сухо. Залива не было. В соответствии с п. 5 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491) ( в ред. Постановления Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354) в состав общего имущества включается внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая из канализационных выпусков, фасонных частей (в том числе отводов, переходов, патрубков, ревизий, крестовин, тройников), стояков, заглушек, вытяжных труб, водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков до первых стыковых соединений, а также другого оборудования, расположенного в этой системе.

Нормативно-правовым документом в области эксплуатации объектов жилищно-коммунального хозяйства, обеспечения сохранности и содержанию жилищного фонда являются Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденные постановлением Госстроя России от 27.09.2003 № 170, предусматривающие общеобязательный перечень работ, относящихся к текущему ремонту системы канализации: установка, замена и восстановление работоспособности отдельных элементов и частей элементов внутренней системы канализации (п.12 Приложения № 7).

В силу п. 5.8.3. обслуживающая организация обязана была устранить утечки и не герметичность стыков соединений в системе канализации в установленные сроки, а согласно Приложению № 2 Предельные сроки устранения неисправностей при выполнении внепланового (непредвиденного ) текущего ремонта отдельных частей жилых домов и их оборудования, — неисправности аварийного порядка трубопроводов и их сопряжений ( с фитингами, арматурой и приборами водопровода, канализации, горячего водоснабжения, центрального оторпления, газооборудования) — немедленно. Согласно Примечания к Приложению № 2 сроки устранения неисправностей указаны с момента их обнаружения.

Пунктом 42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме ( утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491) установлено, что управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за ненадлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством РФ и договором.

Расчет жильца с нижнего этажа был рассчитан на то, что я физически не смогу защитить мои права и ей почти это удалось, когда я в мировом суде Московской области, чтобы не умереть ( у меня были две операции на сердце и сейчас осложнение миокардит) признала иск и не участвовала по состоянию здоровья в судебном заседании, но потом подала апелляционную жалобу, т.к. поняла, что этим проблему не решить и нужно остановить управляющую организацию в ее противоправных действиях, я попросила суд апел инстанции отменить решение мирового судьи и направить в суд по моему месту жительства, что и было сделано. Я историк по образованию и потом поняла, что я сделала ошибку и что мне надо было еще в Московской области подать ходатайство о ненадлежащем ответчике. Но теперь надо выходить из числа участников судебных правоотоношений, где я оказалась по волеизъявлению гражданки с нижнего этажа. Помогите мне, пожалуйста, по защите моих прав и если можно, подскажите к кому можно обратиться за бесплатной помощью, чтобы потом расходы за юридические услуги можно было возложить на другую сторону или управляющую организацию, т.к. у меня пенсия 6000 руб. С уважением,

Нина Москва

Ответ юриста на вопрос : защита прав потребителей финансовых услуг
Здравствуйте! Я считаю, что вам нужно обратится в Московскую адвокатскую палату (именно палату), там вам нужно написать заявление с просьбой оказания бесплатной юридической помощи, так как вы не можете оплачивать реальные расходы на адвоката и, так как вы являетесь инвалидом второй нерабочей группы. В течении какого-то времени вас должны хотя бы нормально проконсультировать. Но как именно это будет происходить вам нужно позвонить в секретариат Московской адвокатской палаты и узнать там уже точнее. Желаю удачи и не падайте духом! Дело поправимое.
———————————————————————

Учреждения, оказывающие услуги по омс, верно, что по закону защиты прав потребителей, срок равен двум годам?…

Вопрос юристу:

В течении какого срока можно подать в суд на мед.учреждения, оказывающие услуги по омс, верно, что по закону защиты прав потребителей, срок равен двум годам?

Ответ юриста на вопрос : защита прав потребителей финансовых услуг
2 года это ст.19 п.2 закона о защите прав потребителей.

Общий срок исковой давности установлен в три года.
———————————————————————

Могу ли я защитить свои права потребителя услуг?…

Вопрос юристу:

Здравствуйте! Я заказала услугу в ателье-химчистка ИП Бударина на химчистку и замену подклада демисезонного пальто 22 ноября 2012 года. Работа должна была быть выполнена в срок к 03.12.12г. Позвонив в ателье 14.12.12, я узнала, что пальто еще в химчистке и его еще никто не начинал ремонтировать. После этого я звонила с разрывом в две недели и каждый раз мне отвечали, что пально не готово и называли различные причины. Сегодня 08.02.2013г — услуга всё еще не оказана. Могу ли я защитить свои права собственника и потребителя услуг?

Ответ юриста на вопрос : защита прав потребителей финансовых услуг
можете потребовать компенсации за просрочку исполнения договора оказания услуг.
———————————————————————

Похожие статьи:

  • Фз рф о защите прав потребителей

    Составляю Претензию Автосалону, подскажите, Согласно статье 23.1 Закона РФ О защите прав потребителей неустойка… Вопрос юристу: Составляю Претензию Автосалону, подскажите, Согласно статье 23…

  • Защита трудовых прав

    защитить свои права… Вопрос юристу: Я находилась на больничном с 12 мая по 10 сентября 12 года. по требованию работодателя я вышла на работу во время больничного.в конце августа я отказалась…

  • Совет по защите прав человека

    европейская конвнция по защите прав человека… Вопрос юристу: К какой статье европейской конвнции по защите прав человека относится наршение несоотсетствия квадратных метров на одного осужден…

  • Комитет по защите прав

    Идти в суд,прокуратуру,комитет по защите прав потребителей?… Вопрос юристу: Здравствуйте! заплатил ч/з терминал Сбербанка ежемесячн платеж по кредиту Сетелем банку. Ч/з 2 недели выяснилось ч…

  • Комитет по правам потребителей

    Руб он не рассматривается а больше 50 000 т. руб. рассматривается .Для чего у нас тогда сидят Юристы по правам потребителя… Вопрос юристу: Здравствуйте вопрос Как понять иск потребительский…

Юридические вопросы

Поделиться в соц. сетях

Опубликовать в Facebook
Опубликовать в Google Buzz
Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники
Опубликовать в Яндекс
Форма онлайн заявки!
Календарь
Ноябрь 2019
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
« Июн    
 123
45678910
11121314151617
18192021222324
252627282930