Звоните нам самостоятельно — бесплатно

Договор кредита

Договор кредита заключен в середине марта 2015 года под 16.5 %, имею ли я права пересчитать процент по новому постановлению…

Вопрос юристу:

Договор кредита заключен в середине марта 2015 года под 16.5 %, имею ли я права пересчитать процент по новому постановлению под 13%

Ответ юриста на вопрос : договор кредита
Только по соглашению с банком, но вряд ли получите согласие банка.
———————————————————————

Договор кредита написан очень мелким шрифтом,действителен ли он?…

Вопрос юристу:

Брала микрозаймы для гашения кредитов .Теперь зарплата понизилась и платить стало нечем.Что мне делать? Договор кредита написан очень мелким шрифтом,действителен ли он?

Ответ юриста на вопрос : договор кредита
если вы его подписали,то действителен
———————————————————————

Я являюсь заемщиком по кредиту ОАО АКБАРС БАНК. Договор кредита оформлялся по программе развития личного…

Вопрос юристу:

Здравствуйте! Я являюсь заемщиком по кредиту ОАО АКБАРС БАНК. Договор кредита оформлялся по программе развития личного подворного хозяйства. Однако после первого платежа по нему в кредитном отделе мне сказали что данная программа не работает. Но так как сотрудники банка об этом не знали процентную ставку оставили такой же, но субсидии на погашение части долга поступать не будут. То есть как я понимаю произошли изменения обязательств по договору. В настоящее время у меня начали возникать проблемы по оплате кредитных обязательств в связи с ухудшением фин. положения по уходу на пенсию. До этого я обращался в банк о предоставлении отсрочки платежей и реструктуризации, но мое заявление еще находится на рассмотрении. При этом я хотел бы чтоб мои обязательства не были переложены на поручителей и вообще хотел бы их оградить от каких либо не неприятностей. Подскажите пожалуйстакак поступить и на что сослаться.

Ответ юриста на вопрос : договор кредита
Если нет денег или не согласны с суммой, то ждите суда и в суде просите уменьшить неустойку за просрочку платежей по ст. 333 Гражданского кодекса РФ. Потом можете просить у суда отсрочку и/или рассрочку платежей (ст. 434 Гражданского процессуального кодекса РФ).
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : договор кредита
А это уже от банка зависит. Его право — предъявлять требования к поручителям или нет
———————————————————————

Как я могу расторгнуть договор кредита?…

Вопрос юристу:

Здравствуйте!Была 21.03.15 на бесплатной процедуре,после этого вышла с договором на кредит 130000,вечером покраснела кожа лица.Я не хочу пользоваться услугами этой компании.Как я могу расторгнуть договор кредита?

Ответ юриста на вопрос : договор кредита
Здравствуйте. Неоднократно сталкивались с данной организацией. Вам необходимо оставлять мотивированную претензию
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : договор кредита
Здравствуйте.

Заказывайте проведение экспертизы насчет косметики- если признают ненадлежащее качество , то сможете вернуть товар согласно ст. 18 ЗоЗПП.

Насчет кредита:

Ст 24 ЗоЗПП

..

5. В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.

(п. 5 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

6. В случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа).
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : договор кредита
http://zakonnoepravo.ru/kak-vernut.html почитайте здесь
———————————————————————

Здравствуйте а банк имеет ли право уступки прав требования цессии свои права по договору кредита заключенным между…

Вопрос юристу:

Здравствуйте а банк имеет ли право уступки прав требования цессии свои права по договору кредита заключенным между гражданином, заключать договор с коммерческим долговым центром.

Ответ юриста на вопрос : договор кредита
п.51 Постановления Пленума Верховного суда РФ №17 от 28.06.2012 Вам в помощь Илья.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : договор кредита
Имеет, Илья, банк такое право.
———————————————————————

Могу ли я расторгнуть договор кредита и вернуть обратно продавцу?…

Вопрос юристу:

По телефону была приглашена на бесплатную спапроцедуру в Камышине открытие нового центра красоты, где и подписала на приобретение в кредит косметики Дошэли,но дома узнала об этой косметике в интернете больше и о цене также,что стоит 35000 ,а мне сказали 49900 ,что это фиксированная цена во всех регионах-это не правда. Могу ли я расторгнуть договор кредита и вернуть обратно продавцу?

Ответ юриста на вопрос : договор кредита
Прежде всего обращайтесь к продавцу с претензией о расторжении договора купли-продажи (в 2-х экз., на вашем экз. отметка о вручении либо направлении почтой с уведомлением и описью(.

В претензии указываете на нарушение ваших прав на полную и достоверную информацию о товаре, согласно Закона "о защите прав потребителей".

Срок ответа на претензию 1о дней.

В случае не получения ответа либо отрицательный ответ-обращайтесь в суд, от гос.пошлины освобождены, дело подлежит рассмотрению по месту вашего жительства.

Решение по гражданскому делу

Дело

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

29 ноября 2012 года г. Хабаровск

Мировой судья судебного участка № 27 Центрального района г. Хабаровска А.Н. Рудакова,

при секретаре Соловей А.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску региональная общественная организация «Общество защиты прав потребителей Хабаровского края «Виктория» в интересах Черепановой Галины Сергеевны к ООО «ЛМ Групп Интернешнл», ОАО «ОТП Банк» о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

Региональное общественная организация «Общество защиты прав потребителей Хабаровского края «Виктория» обратилось в суд в интересах Черепановой Галины Сергеевны к ООО «ЛМ Групп Интернешнл», ОАО «ОТП Банк» о защите прав потребителей, ссылаясь на то, что Черепанова Г.С. посетила демонстрацию израильской косметики Дешели (бесплатную СПА-процедуру) в офисе 309, по , который занимает ООО «ЛМ Групп Интернэшнл». Во время проведения процедуры потребителю непрерывно рассказывали о чудесных свойствах массажного аппарата и косметики, произведенной в Израиле; о том, что косметика состоит исключительно из натуральных компонентов. Черепановой Г.С. было предложено приобрести косметику и массажный аппарат за 43900 (сорок три тысячи девятьсот) рублей. Она сказала, что таких денег у неё нет, после чего ей была сделана скидка до 4000 рублей. С собой у неё была 1000 тысяча рублей. Ей было предложено приобрести товар в рассрочку, для этого ей необходимо было подписать какие-то документы. Черепанова Г.С. всё подписала, после чего её отвезли домой. При продаже косметического набора «» и фотон-ультрозвукового массажного аппарата для ухода за кожей лица были грубо нарушены права потребителя на достоверную информацию о товаре, а именно:

1. Постановлением Правительства РФ № 982 от 01.12.2009 г. "Об утвержденииединого перечня продукции, подлежащей обязательной сертификации, и единого перечня продукции, подтверждение соответствия которой осуществляется в форме принятия декларации о соответствии", утвержден единый перечень продукции, подлежащей обязательной сертификации. Раздел 5156 единого перечня продукции, подлежащей обязательной сертификации, содержит указания на необходимость соответствия определенной продукции установленным ГОСТам. Приборы для массажа подлежат обязательной сертификации на соответствие следующим ГОСТам:

ГОСТ? 52161.2.32-2008

ГОСТР 51318.14.1-2006 (СИСПР 14-1-2005)

Разд. 4

ГОСТР 51318. 14.2-2006 (СИСПР 14-2:2001)

Разд. 5, 7

ГОСТР 51317.3.2-2006 (МЭК 61000-3-2:2005)

Разд. 6, 7

ГОСТР ; 51317.3.3-2008 (МЭК 61000-3-3:2005)

Стандарт в целом

В нарушение требований указанного Постановления продавцом не представлены сертификаты соответствия проданного фотон-ультрозвукового массажного аппарата требованиям ГОСТ Р 52161.2.32-2008 «Приборы для массажа». В прилагающейся документации отсутствует информация о соответствии товара обязательной сертификации.

2. При продаже массажного аппарата не было представлено обязательное санитарно- эпидемиологическое заключение, подтверждающее его соответствие обязательным требованиям действующего МСаНПиН 001-96 «Санитарные нормы допустимых уровней физических факторов при применении товаров народного потребления в бытовых условиях».

3. На косметике отсутствует информация на русском языке, о составе продукта, об изготовителе и его адресе; нет информации об импортере; так же нет информации об ограничениях и противопоказаниях — что является нарушением Закона РФ «О защите прав потребителей».

4. В инструкции к косметике сказано, что «в её основу, вошли только натуральные компоненты». Перевод состава косметики на русский язык отсутствует. На самом деле в состав косметики входят химические вещества, которые могут нанести вред здоровью. Цена товара, указанная в договоре купли-продажи, не соответствует реальной стоимости купленного товара. В договоре купли-продажи цена составляет 43900 (сорок три тысячи девятьсот) рублей, а цена товара, указанная в заявлении на получение кредита, составляет 31902 (тридцать одна тысяча девятьсот два) рубля. То есть, проценты за выдачу кредита изначально включены продавцом в стоимость товара. Помимо этого, в заявлении на получение кредита указано, что сумма первоначального взноса составляет 11998 рублей. Согласно п. 2.2. договора купли-продажи мной внесено всего 1000 рублей. Ст. ст. 432, 500 ГК РФ определено, что договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, цене договора, которую покупатель обязан оплатить в размере, объявленном продавцом в момент заключения договора розничной купли-продажи. Таким образом, ей не была предоставлена необходимая и достоверная информация о товаре, обеспечивающая возможность ее правильного выбора, содержащая сведения об основных потребительских свойствах товара, его качестве, информация об обязательном подтверждении соответствия товара. В соответствии со ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей», если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. В соответствии со ст. 22, 23 Закона «О защите прав потребителей» требования потребителя о … возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение указанных сроков продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цепы товара. в адрес продавца направлено заявление о расторжении договора розничной купли-продажи от , в связи с предоставлением недостоверной и неполной информации продавцом и возврате товара обратно. Ответ от продавца не поступил. Считает, что при продаже Черепановой Г.С. косметического набора «» и фотон-ультрозвукового массажного аппарата для ухода за кожей лица, продавцом были существенно и грубо нарушены права потребителя. Продавец намеренно ввёл ее в заблуждение, не предоставив полной и достоверной информации о товаре. Навязав потребителю товар, продавец поставил его в роль должника. На основании изложенного, просят расторгнуть договор розничной купли-продажи от , заключенный между ООО «ЛМ Групп Интернэшнл» и Черепановой Г.С., взыскать с ООО «ЛМ Групп Интернэшнл» в пользу Черепановой Г.С. 1000 руб., внесенную по договору купли-продажи, расторгнуть кредитный договор от , заключенный между Черепановой Г.С. и ОАО «ОТП Банк», взыскать с ООО «ЛМ Групп Интернэшнл» в пользу Черепановой Г.С. денежную компенсацию морального вреда в размере 10000 руб., взыскать с ООО «ЛМ Групп Интернэшнл» штраф в размере 50% от взысканной в пользу истца суммы за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, 50 % которого взыскать в пользу «РОО «ОЗППКХ «Виктория».

Представитель региональной общественной организации «Общество защиты прав потребителей Хабаровского края «Виктория» в судебном заседании исковые требования поддержал, заявил об увеличении исковых требований, дополнительно к уже завяленным требования просит взыскать с ООО «ЛМ Групп Интернэшнл» в пользу Черепановой Г.С. неустойку в размере 39949 руб.

Черепанова Г.С. в судебное заседание не явилась, о времени и месту слушания дела извещена надлежащим образом, причины неявки суду не известны, об отложении слушания дела не просила. В силу ст. 167 ГПК РФ суд полагает возможным рассмотреть дело в ее отсутствии.

В судебное заседание представитель ответчика ОАО «ОТП Банк» не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещен своевременно и надлежащим образом, просили о рассмотрении дела в отсутствие представителя ответчика — ОАО «ОТП Банк».

В судебном заседании представитель ответчика пояснила, что на массажный аппарат, купленный Черепановой Г.С., имеется сертификат соответствия. Согласно заключению по результатам идентификации продукции на соответствие сертификату, выданному ОС АНО СЦ «Дальстандарт», косметологический массажный аппарат «DeSheli» для ухода за кожей лица идентифицирован сертификату. На косметическую продукцию «DeSheli» выданы декларации о соответствии. Документация продукции русифицирована, сведения изложены в полном объеме. Ответчиком не проводилась какая-либо экспертиза купленного у них товара, поэтому нельзя говорить ни о каком вреде здоровью. Перевод инструкции в интернете не является доказательством. В статье 10 закона о защите прав потребителей сказано, что сертификат соответствия предоставляется по требованию покупателя. Представитель истца не может ответить на вопрос о том, было ли предъявлено такое требование Черепановой Г.С. В п. 9 акта приема передач товара по договору купли-продажи указано, что продавец в полном объеме в наглядной и доступной письменной форме предоставил покупателю информацию о товаре в соответствии со ст. 10 Закона о защите прав потребителей. Согласно ГОСТу допускается информация о составе продукта на латинском языке. Цена товара, приобретенного Черепановой Г.С. составляет 43900 рублей. Это указано в договоре купли-продажи, а также в п. 15 кредитного договора. При заключении договора купли-продажи истец внесла сумму в размере 1000 рублей.

Выслушав представителя истца, представителя ответчика, исследовав материалы дела, суд считает заявленные требования подлежащими удовлетворению в части по следующим основаниям.

Согласно ст.432 Гражданского кодекса РФ, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В силу ч. 1 ст. 434 ГК РФ, договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма.

Согласно ч. 2 ст.434 ГК РФ договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами.

Как следует из материалов дела, между Черепановой Г.С. (покупатель) и ООО «ЛМ Групп Интернешнл» (продавец) был заключен договор купли-продажи товара от по условиям которого продавец обязалось передать покупателю товар указанный в п. 4.1.1, а покупатель обязуется принять указанный товар и уплатить за него цену, определенную в настоящем договоре. Согласно п. 4.1.1 данного договора продавец обязуется передать покупателю набор косметики «» и фотон-ультразвукового массажного аппарата для уходя за кожей, т.м. «» в комплектации согласно акта приема-передачи в срок не позднее 5 рабочих дней после оплаты товара по цене, предусмотренной п. 2.1 настоящего договора. В соответствии с п. 2.1 договора цена товара составляет 43900 руб. Договор подписан сторонами.

В соответствии со ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», информация о товаре должна в обязательном порядке содержать наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных пункте 4 статьи 7 настоящего Закона.

Таким образом, условие о цене товара, приобретенного в кредит, является существенным условием для договора купли-продажи товара в кредит.

В договоре купли-продажи от , заключенном между сторонами, указана цена товара — 43900 рублей (п.2.1). Согласно товарному чеку от Черепановой Г.С. внесена ООО «ЛМ Групп Интернешнл» за набор косметики «» и фотон-ультразвукового массажного аппарата для ухода за кожей стоимостью 43900 руб. внесена сумма в размере 1000 руб.

Для оплаты приобретаемого товара истец заключил кредитный договор с ОАО «ОТП Банк». В заявлении на получение кредита указано, что сумма кредита на товар составляет 31902 руб. В графе 15 «Данные о приобретаемых товарах» данного заявления указано набор косметики и массажный аппарат, в графе «Цена» — 43900, в графе «Начальный взнос» — 11998 руб. В экспресс-справке указана стоимость товара в размере 43900 руб., сумма кредита 31902 руб.

Однако, как установлено в судебном заседании, Черепановой Г.С. внесена сумма в размере 1000 руб. Данное обстоятельство подтвердила и представитель ответчика Денежная сумма в размере 11998 руб. в качестве начального взноса Черепановой Г.С. не вносилась.

Таким образом, информация о цене товара и условий приобретения товара в кредит — размер кредита, полная сумма, подлежащая выплате потребителем, продавцом в договоре купли-продажи не указана. Вместе с тем, п. 1.1. Договора, обязанность оплатить за товар цену, определенную в настоящем договоре. Следовательно, своевременная, информация в наглядной и доступной форме о цене товара в целях обеспечения возможности правильного выбора потребителем (пункт 1 ст. 10 Закона «О защите прав потребителей»), не доведена ни продавцом — ООО «ЛМ Групп Интернешнл», в рамках договора купли-продажи товара в кредит, ни ОАО «ОТП Банк» в рамках кредитного договора.

В соответствии со ст.12 Закона РФ «О защите прав потребителей», если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) в разумный срок отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

В соответствии с ч. 2 ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда: при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Суд считает требования истца о расторжении договора купли-продажи товара в связи с не доведением обязательной информации до потребителя о товаре обоснованными и подлежащими удовлетворению.

Согласно ч. 1 ст.12 ФЗ «О защите прав потребителей» при отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар продавцу (исполнителю).

Договор купли-продажи набора косметики «» и фотон-ультразвукового массажного аппарата для ухода за кожей, т.м. «» подлежит расторжению с возвратом истцом указанного товара продавцу — ООО «ЛМ Групп Интернешнл».

Согласно ст.15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Поскольку истец уплатила за товар 1000 рублей, уплаченная сумма подлежит возврату истцу в связи с расторжением договора купли-продажи.

Согласно ст.451 ГК РФ, существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа

Из материалов дела следует, что между истцом и ОАО «ОТП Банк» заключен кредитный договор потребительского кредитования от на сумму 31902 руб. сроком на 18 месяцев, с процентной ставкой 39,9 % годовых. Кредитный договор заключен для приобретения товара — набора косметики «» и фотон-ультразвукового массажного аппарата для ухода за кожей, т.м. «» и сумма, предоставленная истцу, была направлена банком на оплату товара.

Учитывая, что набор косметики «» и фотон-ультразвукового массажного аппарата для ухода за кожей, т.м. «» приобретен истцом в кредит, а договор купли-продажи указанного товара подлежит расторжению, договор кредита, заключенный между истцом и ОАО «ОТП Банк», также подлежит расторжению.

Кредитный договор был заключен на приобретение товара, что следует из заявления истца, адресованного Банку путем перечисления суммы предоставленного кредита с открытого истцу Банком счета в торговую организацию — ООО «ЛМ Групп Интернешнл». Возврат денежных средств на счет клиента осуществляется торговой организацией на основании существующих договоров между Банком и торговой организацией, устанавливающих порядок выдачи, возврата и обмена товара, приобретенного за счет кредита. Поэтому возврат денежных средств ОАО «ОТП Банк» в счет погашения обязательств истца по кредитному договору от обязано осуществить ООО «ЛМ Групп Интернешнл». Истцом также заявлены требования о взыскании неустойки. Как следует из ответа ОСП Хабаровского почтамта, адресованного ООО «ЛМ Групп Интернешнл» заказное письмо выдано почтальону Из-за недостаточного опыта работы почтальона доставляющего корреспонденцию по указанному адресу, в связи с отсутствием почтового ящика с наименованием организации на первом этаже здания, указанное почтовое отправление было опущено как простое в один из имеющихся ящиков. Как следует из копии журнала регистрации входящих документов ООО «ЛМ Групп» за период с по заявление Черепановой Г.С. о расторжении договора купли-продажи в адрес ООО «ЛМ Групп Интернешнл» не поступало. Данные обстоятельства указывают на неполучение ООО «ЛМ Групп Интернешнл» заявления Черепановой Г.С. Принимая во внимание, изложенное, суд не находит оснований для удовлетворения требований о взыскании неустойки, так как неполучение ответчиком заявления о расторжении договора купли-продажи, лишило его возможности данное требование удовлетворить в установленный срок, соответственно, ООО «ЛМ Групп Интернешнл» не подлежит привлечению к ответственности за просрочку выполнения требований потребителя в виде взыскания с него неустойки.

На основании ст. 13 ч. 6 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

С ответчика — ООО «ЛМ Групп Интернешнл» подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной в пользу потребителя, то есть в размере 2000 рублей.

Согласно ст.103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

С ответчика — ООО «ЛМ Групп Интернешнл» подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета муниципального образования «городской округ г. Хабаровск». Посколькуистцом одновременно заявлены требования имущественного характера, подлежащие оценке (взыскание уплаченных сумм), имущественного характера, не подлежащего оценке (расторжение договора купли-продажи), не имущественного характера (компенсация морального вреда) с учетом положений ст. 333.19, ст. 333.20 Налогового кодекса РФ, устанавливающий размер государственной пошлины и особенности ее уплаты при подаче искового заявления, содержащего несколько требований, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере 800 рублей.

С ответчика ОАО «ОТП Банк» подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета муниципального образования «городской округ г. Хабаровск» в размере 200 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.194-199 ГПК РФ, мировой судья

Р Е Ш И Л:

Исковые требования региональная общественная организация «Общество защиты прав потребителей Хабаровского края «Виктория» в интересах Черепановой Галины Сергеевны к ООО «ЛМ Групп Интернешнл», ОАО «ОТП Банк» о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли-продажи товара от , заключенный между Черепановой Галиной Сергеевной и ООО «ЛМ Групп Интернешнл» на приобретение фотон-ультразвукового массажного аппарата для ухода за кожей, т.м. «», набора косметики «».

Обязать ООО «ЛМ Групп Интернешнл» в течение трех рабочих дней со дня вступления решения суда в законную силу произвести возврат денежных средств ОАО «ОТП Банк» в счет погашения обязательств Черепановой Галины Сергеевны по кредитному договору от , заключенный между Черепановой Галиной Сергеевной и ОАО «ОТП Банк».

Взыскать с ООО «ЛМ Групп Интернешнл» в пользу Черепановой Галины Сергеевны уплаченные денежные средства в размере 1000 рублей, денежную компенсацию морального вреда 3000 рублей.

Расторгнуть кредитный договор от , заключенный между Черепановой Галиной Сергеевной и ОАО «ОТП Банк».

Обязать ООО «ЛМ Групп Интернешнл» в течение трех рабочих дней со дня вступления решения суда в законную силу забрать из квартиры истца фотон-ультразвуковой массажный аппарат для ухода за кожей, т.м. «», набор косметики «», а Черепанову Галину Сергеевну обязать в течение трех рабочих дней со дня вступления решения в законную силу передать ответчику — ООО «ЛМ Групп Интернешнл» фотон-ультразвуковой массажный аппарат для ухода за кожей, т.м. «», набор косметики «».

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с ООО «ЛМ Групп Интернешнл» штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 2000 руб. 00 коп., из которого: 50 %, то есть 1000 руб. взыскать в пользу Черепановой Галины Сергеевны, 50 %, то есть 1000 руб. взыскать в пользу региональной общественной организации «Общество защиты прав потребителей Хабаровского края «Виктория».

Взыскать с ООО «ЛМ Групп Интернешнл» в доход муниципального образования « городской округ г. Хабаровск» государственнуюпошлину в размере 800 рублей.

Взыскать с ОАО «ОТП Банк» государственную пошлину в доход муниципального образования «городской округ г. Хабаровск» в размере200 руб.

Решение может быть обжаловано в Центральный районный суд г. Хабаровска через мирового судью судебного участка № 27 Центрального района г. Хабаровска в течение месяца содня вынесения решения в окончательной форме —

https://rospravosudie.com/court-sudebnyj-uchastok-27-centralnogo-rajona-g-xabarovska-s/act-208702304/
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : договор кредита
Прежде всего обращайтесь к продавцу с претензией о расторжении договора купли-продажи (в 2-х экз., на вашем экз. отметка о вручении либо направлении почтой с уведомлением и описью(.

В претензии указываете на нарушение ваших прав на полную и достоверную информацию о товаре, согласно Закона "о защите прав потребителей".

Срок ответа на претензию 1о дней.

В случае не получения ответа либо отрицательный ответ-обращайтесь в суд, от гос.пошлины освобождены, дело подлежит рассмотрению по месту вашего жительства.

Решение по гражданскому делу

Дело

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

29 ноября 2012 года г. Хабаровск

Мировой судья судебного участка № 27 Центрального района г. Хабаровска А.Н. Рудакова,

при секретаре Соловей А.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску региональная общественная организация «Общество защиты прав потребителей Хабаровского края «Виктория» в интересах Черепановой Галины Сергеевны к ООО «ЛМ Групп Интернешнл», ОАО «ОТП Банк» о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

Региональное общественная организация «Общество защиты прав потребителей Хабаровского края «Виктория» обратилось в суд в интересах Черепановой Галины Сергеевны к ООО «ЛМ Групп Интернешнл», ОАО «ОТП Банк» о защите прав потребителей, ссылаясь на то, что Черепанова Г.С. посетила демонстрацию израильской косметики Дешели (бесплатную СПА-процедуру) в офисе 309, по , который занимает ООО «ЛМ Групп Интернэшнл». Во время проведения процедуры потребителю непрерывно рассказывали о чудесных свойствах массажного аппарата и косметики, произведенной в Израиле; о том, что косметика состоит исключительно из натуральных компонентов. Черепановой Г.С. было предложено приобрести косметику и массажный аппарат за 43900 (сорок три тысячи девятьсот) рублей. Она сказала, что таких денег у неё нет, после чего ей была сделана скидка до 4000 рублей. С собой у неё была 1000 тысяча рублей. Ей было предложено приобрести товар в рассрочку, для этого ей необходимо было подписать какие-то документы. Черепанова Г.С. всё подписала, после чего её отвезли домой. При продаже косметического набора «» и фотон-ультрозвукового массажного аппарата для ухода за кожей лица были грубо нарушены права потребителя на достоверную информацию о товаре, а именно:

1. Постановлением Правительства РФ № 982 от 01.12.2009 г. "Об утвержденииединого перечня продукции, подлежащей обязательной сертификации, и единого перечня продукции, подтверждение соответствия которой осуществляется в форме принятия декларации о соответствии", утвержден единый перечень продукции, подлежащей обязательной сертификации. Раздел 5156 единого перечня продукции, подлежащей обязательной сертификации, содержит указания на необходимость соответствия определенной продукции установленным ГОСТам. Приборы для массажа подлежат обязательной сертификации на соответствие следующим ГОСТам:

ГОСТ? 52161.2.32-2008

ГОСТР 51318.14.1-2006 (СИСПР 14-1-2005)

Разд. 4

ГОСТР 51318. 14.2-2006 (СИСПР 14-2:2001)

Разд. 5, 7

ГОСТР 51317.3.2-2006 (МЭК 61000-3-2:2005)

Разд. 6, 7

ГОСТР ; 51317.3.3-2008 (МЭК 61000-3-3:2005)

Стандарт в целом

В нарушение требований указанного Постановления продавцом не представлены сертификаты соответствия проданного фотон-ультрозвукового массажного аппарата требованиям ГОСТ Р 52161.2.32-2008 «Приборы для массажа». В прилагающейся документации отсутствует информация о соответствии товара обязательной сертификации.

2. При продаже массажного аппарата не было представлено обязательное санитарно- эпидемиологическое заключение, подтверждающее его соответствие обязательным требованиям действующего МСаНПиН 001-96 «Санитарные нормы допустимых уровней физических факторов при применении товаров народного потребления в бытовых условиях».

3. На косметике отсутствует информация на русском языке, о составе продукта, об изготовителе и его адресе; нет информации об импортере; так же нет информации об ограничениях и противопоказаниях — что является нарушением Закона РФ «О защите прав потребителей».

4. В инструкции к косметике сказано, что «в её основу, вошли только натуральные компоненты». Перевод состава косметики на русский язык отсутствует. На самом деле в состав косметики входят химические вещества, которые могут нанести вред здоровью. Цена товара, указанная в договоре купли-продажи, не соответствует реальной стоимости купленного товара. В договоре купли-продажи цена составляет 43900 (сорок три тысячи девятьсот) рублей, а цена товара, указанная в заявлении на получение кредита, составляет 31902 (тридцать одна тысяча девятьсот два) рубля. То есть, проценты за выдачу кредита изначально включены продавцом в стоимость товара. Помимо этого, в заявлении на получение кредита указано, что сумма первоначального взноса составляет 11998 рублей. Согласно п. 2.2. договора купли-продажи мной внесено всего 1000 рублей. Ст. ст. 432, 500 ГК РФ определено, что договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, цене договора, которую покупатель обязан оплатить в размере, объявленном продавцом в момент заключения договора розничной купли-продажи. Таким образом, ей не была предоставлена необходимая и достоверная информация о товаре, обеспечивающая возможность ее правильного выбора, содержащая сведения об основных потребительских свойствах товара, его качестве, информация об обязательном подтверждении соответствия товара. В соответствии со ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей», если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. В соответствии со ст. 22, 23 Закона «О защите прав потребителей» требования потребителя о … возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение указанных сроков продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цепы товара. в адрес продавца направлено заявление о расторжении договора розничной купли-продажи от , в связи с предоставлением недостоверной и неполной информации продавцом и возврате товара обратно. Ответ от продавца не поступил. Считает, что при продаже Черепановой Г.С. косметического набора «» и фотон-ультрозвукового массажного аппарата для ухода за кожей лица, продавцом были существенно и грубо нарушены права потребителя. Продавец намеренно ввёл ее в заблуждение, не предоставив полной и достоверной информации о товаре. Навязав потребителю товар, продавец поставил его в роль должника. На основании изложенного, просят расторгнуть договор розничной купли-продажи от , заключенный между ООО «ЛМ Групп Интернэшнл» и Черепановой Г.С., взыскать с ООО «ЛМ Групп Интернэшнл» в пользу Черепановой Г.С. 1000 руб., внесенную по договору купли-продажи, расторгнуть кредитный договор от , заключенный между Черепановой Г.С. и ОАО «ОТП Банк», взыскать с ООО «ЛМ Групп Интернэшнл» в пользу Черепановой Г.С. денежную компенсацию морального вреда в размере 10000 руб., взыскать с ООО «ЛМ Групп Интернэшнл» штраф в размере 50% от взысканной в пользу истца суммы за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, 50 % которого взыскать в пользу «РОО «ОЗППКХ «Виктория».

Представитель региональной общественной организации «Общество защиты прав потребителей Хабаровского края «Виктория» в судебном заседании исковые требования поддержал, заявил об увеличении исковых требований, дополнительно к уже завяленным требования просит взыскать с ООО «ЛМ Групп Интернэшнл» в пользу Черепановой Г.С. неустойку в размере 39949 руб.

Черепанова Г.С. в судебное заседание не явилась, о времени и месту слушания дела извещена надлежащим образом, причины неявки суду не известны, об отложении слушания дела не просила. В силу ст. 167 ГПК РФ суд полагает возможным рассмотреть дело в ее отсутствии.

В судебное заседание представитель ответчика ОАО «ОТП Банк» не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещен своевременно и надлежащим образом, просили о рассмотрении дела в отсутствие представителя ответчика — ОАО «ОТП Банк».

В судебном заседании представитель ответчика пояснила, что на массажный аппарат, купленный Черепановой Г.С., имеется сертификат соответствия. Согласно заключению по результатам идентификации продукции на соответствие сертификату, выданному ОС АНО СЦ «Дальстандарт», косметологический массажный аппарат «DeSheli» для ухода за кожей лица идентифицирован сертификату. На косметическую продукцию «DeSheli» выданы декларации о соответствии. Документация продукции русифицирована, сведения изложены в полном объеме. Ответчиком не проводилась какая-либо экспертиза купленного у них товара, поэтому нельзя говорить ни о каком вреде здоровью. Перевод инструкции в интернете не является доказательством. В статье 10 закона о защите прав потребителей сказано, что сертификат соответствия предоставляется по требованию покупателя. Представитель истца не может ответить на вопрос о том, было ли предъявлено такое требование Черепановой Г.С. В п. 9 акта приема передач товара по договору купли-продажи указано, что продавец в полном объеме в наглядной и доступной письменной форме предоставил покупателю информацию о товаре в соответствии со ст. 10 Закона о защите прав потребителей. Согласно ГОСТу допускается информация о составе продукта на латинском языке. Цена товара, приобретенного Черепановой Г.С. составляет 43900 рублей. Это указано в договоре купли-продажи, а также в п. 15 кредитного договора. При заключении договора купли-продажи истец внесла сумму в размере 1000 рублей.

Выслушав представителя истца, представителя ответчика, исследовав материалы дела, суд считает заявленные требования подлежащими удовлетворению в части по следующим основаниям.

Согласно ст.432 Гражданского кодекса РФ, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В силу ч. 1 ст. 434 ГК РФ, договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма.

Согласно ч. 2 ст.434 ГК РФ договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами.

Как следует из материалов дела, между Черепановой Г.С. (покупатель) и ООО «ЛМ Групп Интернешнл» (продавец) был заключен договор купли-продажи товара от по условиям которого продавец обязалось передать покупателю товар указанный в п. 4.1.1, а покупатель обязуется принять указанный товар и уплатить за него цену, определенную в настоящем договоре. Согласно п. 4.1.1 данного договора продавец обязуется передать покупателю набор косметики «» и фотон-ультразвукового массажного аппарата для уходя за кожей, т.м. «» в комплектации согласно акта приема-передачи в срок не позднее 5 рабочих дней после оплаты товара по цене, предусмотренной п. 2.1 настоящего договора. В соответствии с п. 2.1 договора цена товара составляет 43900 руб. Договор подписан сторонами.

В соответствии со ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», информация о товаре должна в обязательном порядке содержать наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных пункте 4 статьи 7 настоящего Закона.

Таким образом, условие о цене товара, приобретенного в кредит, является существенным условием для договора купли-продажи товара в кредит.

В договоре купли-продажи от , заключенном между сторонами, указана цена товара — 43900 рублей (п.2.1). Согласно товарному чеку от Черепановой Г.С. внесена ООО «ЛМ Групп Интернешнл» за набор косметики «» и фотон-ультразвукового массажного аппарата для ухода за кожей стоимостью 43900 руб. внесена сумма в размере 1000 руб.

Для оплаты приобретаемого товара истец заключил кредитный договор с ОАО «ОТП Банк». В заявлении на получение кредита указано, что сумма кредита на товар составляет 31902 руб. В графе 15 «Данные о приобретаемых товарах» данного заявления указано набор косметики и массажный аппарат, в графе «Цена» — 43900, в графе «Начальный взнос» — 11998 руб. В экспресс-справке указана стоимость товара в размере 43900 руб., сумма кредита 31902 руб.

Однако, как установлено в судебном заседании, Черепановой Г.С. внесена сумма в размере 1000 руб. Данное обстоятельство подтвердила и представитель ответчика Денежная сумма в размере 11998 руб. в качестве начального взноса Черепановой Г.С. не вносилась.

Таким образом, информация о цене товара и условий приобретения товара в кредит — размер кредита, полная сумма, подлежащая выплате потребителем, продавцом в договоре купли-продажи не указана. Вместе с тем, п. 1.1. Договора, обязанность оплатить за товар цену, определенную в настоящем договоре. Следовательно, своевременная, информация в наглядной и доступной форме о цене товара в целях обеспечения возможности правильного выбора потребителем (пункт 1 ст. 10 Закона «О защите прав потребителей»), не доведена ни продавцом — ООО «ЛМ Групп Интернешнл», в рамках договора купли-продажи товара в кредит, ни ОАО «ОТП Банк» в рамках кредитного договора.

В соответствии со ст.12 Закона РФ «О защите прав потребителей», если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) в разумный срок отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

В соответствии с ч. 2 ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда: при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Суд считает требования истца о расторжении договора купли-продажи товара в связи с не доведением обязательной информации до потребителя о товаре обоснованными и подлежащими удовлетворению.

Согласно ч. 1 ст.12 ФЗ «О защите прав потребителей» при отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар продавцу (исполнителю).

Договор купли-продажи набора косметики «» и фотон-ультразвукового массажного аппарата для ухода за кожей, т.м. «» подлежит расторжению с возвратом истцом указанного товара продавцу — ООО «ЛМ Групп Интернешнл».

Согласно ст.15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Поскольку истец уплатила за товар 1000 рублей, уплаченная сумма подлежит возврату истцу в связи с расторжением договора купли-продажи.

Согласно ст.451 ГК РФ, существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа

Из материалов дела следует, что между истцом и ОАО «ОТП Банк» заключен кредитный договор потребительского кредитования от на сумму 31902 руб. сроком на 18 месяцев, с процентной ставкой 39,9 % годовых. Кредитный договор заключен для приобретения товара — набора косметики «» и фотон-ультразвукового массажного аппарата для ухода за кожей, т.м. «» и сумма, предоставленная истцу, была направлена банком на оплату товара.

Учитывая, что набор косметики «» и фотон-ультразвукового массажного аппарата для ухода за кожей, т.м. «» приобретен истцом в кредит, а договор купли-продажи указанного товара подлежит расторжению, договор кредита, заключенный между истцом и ОАО «ОТП Банк», также подлежит расторжению.

Кредитный договор был заключен на приобретение товара, что следует из заявления истца, адресованного Банку путем перечисления суммы предоставленного кредита с открытого истцу Банком счета в торговую организацию — ООО «ЛМ Групп Интернешнл». Возврат денежных средств на счет клиента осуществляется торговой организацией на основании существующих договоров между Банком и торговой организацией, устанавливающих порядок выдачи, возврата и обмена товара, приобретенного за счет кредита. Поэтому возврат денежных средств ОАО «ОТП Банк» в счет погашения обязательств истца по кредитному договору от обязано осуществить ООО «ЛМ Групп Интернешнл». Истцом также заявлены требования о взыскании неустойки. Как следует из ответа ОСП Хабаровского почтамта, адресованного ООО «ЛМ Групп Интернешнл» заказное письмо выдано почтальону Из-за недостаточного опыта работы почтальона доставляющего корреспонденцию по указанному адресу, в связи с отсутствием почтового ящика с наименованием организации на первом этаже здания, указанное почтовое отправление было опущено как простое в один из имеющихся ящиков. Как следует из копии журнала регистрации входящих документов ООО «ЛМ Групп» за период с по заявление Черепановой Г.С. о расторжении договора купли-продажи в адрес ООО «ЛМ Групп Интернешнл» не поступало. Данные обстоятельства указывают на неполучение ООО «ЛМ Групп Интернешнл» заявления Черепановой Г.С. Принимая во внимание, изложенное, суд не находит оснований для удовлетворения требований о взыскании неустойки, так как неполучение ответчиком заявления о расторжении договора купли-продажи, лишило его возможности данное требование удовлетворить в установленный срок, соответственно, ООО «ЛМ Групп Интернешнл» не подлежит привлечению к ответственности за просрочку выполнения требований потребителя в виде взыскания с него неустойки.

На основании ст. 13 ч. 6 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

С ответчика — ООО «ЛМ Групп Интернешнл» подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной в пользу потребителя, то есть в размере 2000 рублей.

Согласно ст.103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

С ответчика — ООО «ЛМ Групп Интернешнл» подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета муниципального образования «городской округ г. Хабаровск». Посколькуистцом одновременно заявлены требования имущественного характера, подлежащие оценке (взыскание уплаченных сумм), имущественного характера, не подлежащего оценке (расторжение договора купли-продажи), не имущественного характера (компенсация морального вреда) с учетом положений ст. 333.19, ст. 333.20 Налогового кодекса РФ, устанавливающий размер государственной пошлины и особенности ее уплаты при подаче искового заявления, содержащего несколько требований, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере 800 рублей.

С ответчика ОАО «ОТП Банк» подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета муниципального образования «городской округ г. Хабаровск» в размере 200 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.194-199 ГПК РФ, мировой судья

Р Е Ш И Л:

Исковые требования региональная общественная организация «Общество защиты прав потребителей Хабаровского края «Виктория» в интересах Черепановой Галины Сергеевны к ООО «ЛМ Групп Интернешнл», ОАО «ОТП Банк» о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли-продажи товара от , заключенный между Черепановой Галиной Сергеевной и ООО «ЛМ Групп Интернешнл» на приобретение фотон-ультразвукового массажного аппарата для ухода за кожей, т.м. «», набора косметики «».

Обязать ООО «ЛМ Групп Интернешнл» в течение трех рабочих дней со дня вступления решения суда в законную силу произвести возврат денежных средств ОАО «ОТП Банк» в счет погашения обязательств Черепановой Галины Сергеевны по кредитному договору от , заключенный между Черепановой Галиной Сергеевной и ОАО «ОТП Банк».

Взыскать с ООО «ЛМ Групп Интернешнл» в пользу Черепановой Галины Сергеевны уплаченные денежные средства в размере 1000 рублей, денежную компенсацию морального вреда 3000 рублей.

Расторгнуть кредитный договор от , заключенный между Черепановой Галиной Сергеевной и ОАО «ОТП Банк».

Обязать ООО «ЛМ Групп Интернешнл» в течение трех рабочих дней со дня вступления решения суда в законную силу забрать из квартиры истца фотон-ультразвуковой массажный аппарат для ухода за кожей, т.м. «», набор косметики «», а Черепанову Галину Сергеевну обязать в течение трех рабочих дней со дня вступления решения в законную силу передать ответчику — ООО «ЛМ Групп Интернешнл» фотон-ультразвуковой массажный аппарат для ухода за кожей, т.м. «», набор косметики «».

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с ООО «ЛМ Групп Интернешнл» штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 2000 руб. 00 коп., из которого: 50 %, то есть 1000 руб. взыскать в пользу Черепановой Галины Сергеевны, 50 %, то есть 1000 руб. взыскать в пользу региональной общественной организации «Общество защиты прав потребителей Хабаровского края «Виктория».

Взыскать с ООО «ЛМ Групп Интернешнл» в доход муниципального образования « городской округ г. Хабаровск» государственнуюпошлину в размере 800 рублей.

Взыскать с ОАО «ОТП Банк» государственную пошлину в доход муниципального образования «городской округ г. Хабаровск» в размере200 руб.

Решение может быть обжаловано в Центральный районный суд г. Хабаровска через мирового судью судебного участка № 27 Центрального района г. Хабаровска в течение месяца содня вынесения решения в окончательной форме —

https://rospravosudie.com/court-sudebnyj-uchastok-27-centralnogo-rajona-g-xabarovska-s/act-208702304/
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : договор кредита
Любовь Михайловна. косметика возврату и обмену не подлежит. исключения из правил не послужат прецедентом для расторжения кредитного договора по приобретению косметики. а решать конечно же Вам.Ведь фирма на том и основывается что продаёт косметику. Просто нужно думать, прежде чем приобретать не нужный Вам товар (косметическую продукцию). Шансов практически НЕТ.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : договор кредита
напишите претензию 10 дней выждете независимо от того пришлют Вам ответ или нет, обращайтесь в суд.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : договор кредита
Согласно Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»,

Парфюмерно-косметические товары

не подлежат возврату.

Таким образом, вернуть косметику Вы не сможете.

Но, однако оспорить оспорить условия кредитного договора, ущемляющие Ваши права как потребителя, и потребовать через суд изменить условия такого кредитного договора.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : договор кредита
Пишите в суд иск о признании заключения каждого договора недействительным согласно ст. 179 ГК РФ: "Сделка, совершенная под влиянием обмана, может быть признана судом недействительной по иску потерпевшего. Обманом считается также намеренное умолчание об обстоятельствах, о которых лицо должно было сообщить при той добросовестности, какая от него требовалась по условиям оборота. Сделка, совершенная под влиянием обмана потерпевшего третьим лицом, может быть признана недействительной по иску потерпевшего при условии, что другая сторона либо лицо, к которому обращена односторонняя сделка, знали или должны были знать об обмане. Считается, в частности, что сторона знала об обмане, если виновное в обмане третье лицо являлось ее представителем или работником либо содействовало ей в совершении сделки".

Госпошлину не платите — Вы потребитель.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : договор кредита
Прежде чем закрыть кредитный договор, вам необходимо расторгнуть с компанией договор купли-продажи. Пишите претензию продавцу на расторжение договора купли-продажи.
———————————————————————

Как расторгнуть договор кредита?…

Вопрос юристу:

Здравствуйте, скажите пожалуйста законна ли выдача кредита пенсионерам да при этом инвалидам? Как расторгнуть договор кредита? Спасибо!

Ответ юриста на вопрос : договор кредита
Здравствуйте! Да, вполне законна. Для расторжения договора нужны основания. Вообще, многое зависит от условий самого договора касательно его расторжения — нужно видеть документ
———————————————————————

Можно ли признать договор кредита под ипотеку недействительным, если в семье есть малолетние дети?…

Вопрос юристу:

Можно ли признать договор кредита под ипотеку недействительным, если в семье есть малолетние дети?

Ответ юриста на вопрос : договор кредита
Здравствуйте!

Такой кредитный договор можно признать недействительным на основании ч. 6 ст. 203 ГКУ, если договор был заключен без разрешения органов опеки и попечительства ч. 3 ст. 17 ЗУ «Об охране детства».

Спасибо за вопрос.
———————————————————————

читается либанк разрывает договор кредита на бытовые нужды за неуплату.Могут ли лишитьединственного жилья в счет уплаты…

Вопрос юристу:

Банк разрывает договор кредита на бытовые нужды за неуплату.Могут ли лишитьединственного жилья в счет уплаты?

Ответ юриста на вопрос : договор кредита
Вряд ли. Важна сумма долга и ряд других обстоятельств. Но в любом случае взыскание не может быть обращено на единственное жилье.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : договор кредита
Обратить взыскание на имущество должнака-возможно. однако все зависит от конкретных обстоятельств и вряд ли у вас квартира и стоимость кредита сопроставимы.
———————————————————————

Могу ли я переписать кредиты на мужа заключив брачный договор кредиты брала я по его просьбе вернее ему он переписать…

Вопрос юристу:

Могу ли я переписать кредиты на мужа заключив брачный договор кредиты брала я по его просьбе вернее ему он переписать согласен но вдруг он не будет платить в должниках буду я или нет что нужно делать чтобы обезопасить себя

Ответ юриста на вопрос : договор кредита
Заменить должника в кредитах — можно только по согласию БАНКА
———————————————————————

Имею я право расторнуть договор кредита если по обращению с заявлению в банк об изменении даты платежа и суммы мне. не…

Вопрос юристу:

имею я право расторнуть договор кредита если по обращению с заявлению в банк об изменении даты платежа и суммы мне. не поступил ответ, прошло свыше месяца обращение было из за финансовых затруднений 4-5 мес безработный нет возможности платить вовремя и всю сумму спасибо

Ответ юриста на вопрос : договор кредита
Это не основания для расторжения договора
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : договор кредита
Обязательства должны исполняться. Вы не можете на указанном основании расторгнуть договор в одностороннем порядке.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : договор кредита
думаю нет.Основание т.е требование исходит от вас.Читайте договор .Реструктизация не обязанность банка.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : договор кредита
Только при согласии банка и при выплате всех задолженностей. при отказе — в суд.
———————————————————————

Как аннулировать страховку и договор кредита на неотложные нужды. Заявление с договором сразу отправила на аннулирование…

Вопрос юристу:

Как аннулировать страховку и договоркредита на неотложные нужды. Заявление с договором сразу отправила на аннулирование страховки в ренессанс страхование в москву в тот же день с заявлением,а кредит что теперь пользоватся или погасить сразу но со страховкой, с 200000 тысяч 52800 страховка за присоединения за сутки.И как долго страховщик рассматривает заявления.

Ответ юриста на вопрос : договор кредита
Ирина, для квалифицированного ответа нужно Ваш договор изучить — понять какие условия в нем, возможно ли решить вопрос без суда. Без изучения договора — будет не консультация, а гадание.
———————————————————————

Иванов заключил с банком договор кредита, а также договор ипотеки, указав в качестве предмета обеспечения дачу. Банк…

Вопрос юристу:

Иванов заключил с банком договоркредита, а также договор ипотеки, указав в качестве предмета обеспечения дачу. Банк обратился в суд с иском об изыскании средств по кредитному договору и обращении изыскания на заложенное имущество. Жена Иванова обратилась в суд со встречным иском о признании кредитного договора и договора залогового имущества не действительным, указав, что Иванов заключил указанный договор без её согласия. Как должен поступить суд?

Ответ юриста на вопрос : договор кредита
София. юридические задачки решайте САМИ.
———————————————————————

переоформить договор кредита и раздел имущества…

Вопрос юристу:

Здравствуйте.Я жил в гражданском браке 10 лет.На протяжении этих лет, мною было много бытовой техники, мебели, а так же автомобиль.Был взят потребительский кредит на 700000 рублей, по просьбе сожительницы, для открытия кафе.Деньги, после получения кредита были переданы лично ей в руки.Через 3 месяца она привела в дом нового сожителя, в то время когда я был на вахте.Мои вещи были выкинуты на улицу, в дом не впустила.Кредит взят без поручителя, автомобиль записан на её имя.Уважаемые эксперты, подскажите есть у меня способ вернуть часть имущества или переоформить кредит на её имя?

Ответ юриста на вопрос : договор кредита
Добрый день,

у вас есть право обратиться в суд и потребовать раздел совместного нажитого имущества, в том числе и кредитного обязательства. При этом вы должны подтвердить факт проживания с ней и ведения совместного хозяйства.

Если у Вас возникли вопросы обращайтесь к нам, наши специалисты Вам обязательно помогут.

С Уважением Юридическое Агентство "ТВОЁ ПРАВО"

г. Ижевск, ул. Пойма, дом 7 офис 415

к.т. (3412) 90-82-90 , 8 909 063 70 80 .
———————————————————————

Здравствуйте а банк имеет ли право уступки прав требования цессии свои права по договору кредита, заключенным между…

Вопрос юристу:

Здравствуйте а банк имеет ли право уступки прав требования цессии свои права по договору кредита,заключенным между гражданином, заключать договор с коммерческим долговым центром.

Ответ юриста на вопрос : договор кредита
На Ваш дополнительный вопрос. Для объективной консультации необходимо ознакомиться с решением суда.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : договор кредита
Только если "коммерческий долговой центр" имеет лицензию на осуществление банковской деятельности. А Вы уверены, что была именно цессия, а не иной договор?

ПЛЕНУМ ВЕРХОВНОГО СУДА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 28 июня 2012 г. N 17

О РАССМОТРЕНИИ СУДАМИ ГРАЖДАНСКИХ ДЕЛ

ПО СПОРАМ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

51. Разрешая дела по спорам об уступке требований, вытекающих из кредитных договоров с потребителями (физическими лицами), суд должен иметь в виду, что Законом о защите прав потребителей не предусмотрено право банка, иной кредитной организации передавать право требования по кредитному договору с потребителем (физическим лицом) лицам, не имеющим лицензии на право осуществления банковской деятельности, если иное не установлено законом или договором, содержащим данное условие, которое было согласовано сторонами при его заключении.

Хотя у ВАС (Высшего Арбитражного Суда) иное мнение.
———————————————————————

Является заявка на предоставление кредита и условия предоставления кредита, договором кредита с банком?…

Вопрос юристу:

Здравствуйте! Является заявка на предоставление кредита и условия предоставления кредита, договором кредита с банком?

Ответ юриста на вопрос : договор кредита
Нет. Договор — это отдельный документ, который так и называется и подписывается обоими сторонами.
———————————————————————

Можно ли расторгнуть договор кредита?…

Вопрос юристу:

Добрый день.

Можно ли расторгнуть договор кредита? Если он был заключен в офертно-акцептном порядке, в оферте от моего имени, составленной банком, не указаны существенные условия договора: — сроки обработки платежных документов;

— имущественная ответственность сторон за нарушения договора, включая ответственность за нарушение обязательств по срокам осуществления платежей;

— порядок расторжения договора;

— условия досрочного погашения кредита (указаны в памятке приложения).

Так же в п. 2.5.2 оферты указана ставка 33,9% годовых, однако за первый процентный период п. 2.5.1 они составляют 2,5% от суммы (но не более 7000 руб) плюс проценты по пункту 2.5.2., не является ли это нарушением, т.к. это выше процентной ставки кредита?

Ответ юриста на вопрос : договор кредита
Подавайте иск в суд и расторгайте договор
———————————————————————

В договоре кредита восточный экспресс указано что ежемесячно подлежит выплате страховая сумма 500р, о чем мне не сказали…

Вопрос юристу:

В договорекредита восточный экспресс указано что ежемесячно подлежит выплате страховая сумма 500р, о чем мне не сказали и график платежей не дали. сказали что выплачивать в месяц нужно по 3500 и все. так я и платила. сейчас по окончанию выплат вдруг заявили что я должна 22500 это сумма страховых выплат за 3г и проценты по неуплате. разве это правомерно? что мне делать?

Ответ юриста на вопрос : договор кредита
Нужна будет помощь в составлении претензии и иска — обращайтесь.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : договор кредита
вам дали при заключении договора недостоверные сведения поэтому вы вправе расторгнуть договор страхования — см. ст. 12 и 16 ЗоЗППРФ. Предъявляйте претензию, при отказе деньги в суд обращайтесь
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : договор кредита
Возможно не правомерно, нужно смотреть условия договора по которому вам выдан кредит. Страховку можно взыскать с банка в судебном порядке, для начала обратившись в банк с претензией
———————————————————————

Не заключала договор кредита…

Вопрос юристу:

Не заключал и не подписывал кредитный договор, денег не получал и не выплачивал. Вынесен судебный приказ, но опротестовать уже поздно, прошло 2 года, исполнительный лист подан на работу . Как подать иск в суд и признать договор не заключенным или какой подать иск?

Ответ юриста на вопрос : договор кредита
Добрый день Алексей!

1. Во первых необходимо выяснить, получали ли Вы деньги с Банка или у физического лица (зависит от ситуации)?

2. Если получали что в замен Вами было предоставлено кредитору (договор, расписка и т.д.)?

3. Если расписка, то кредитор вправе обращаться в суд о взыскании с Вас долга.

Если же нет никакого документа предоставленного Вами кредитору, тогда надо задаться вопросом, на основании какого документа он обратился в суд.

Согласно ГПК РФ Вас должны были известить о времени и месте проведения судебного слушания, если Вы не получали извещение, тогда следует обратиться в суд об отмене судебного приказа, если районный суд откажет Вам обращайтесь в вышестоящие инстанции (областной или Верховный суд). Запомните, в кодексе есть такое понятие как "процессуальное и материальное право". В случае нарушения одного из них при вынесении судебного приказа, срок на такие судебные акты не распростроняется и Вы в любое время можете обратиться с жалобой с постановкой вопроса "отмена судебного приказа и новое рассмотрение дела" уже с Вашим участием. Если же Вы участвовали во время вынесения судебного приказа на судебном слушании, тогда здесь немного сложнее будет. Вам необходимо более подробно описать ситуацию. До свидания!
———————————————————————

Может ли банк расторгнуть договор кредита в одностороннем порядке?…

Вопрос юристу:

Может ли банк расторгнуть договор кредита в одностороннем порядке? Идёт просрочка платежейпо кредиту, суда не было.

Ответ юриста на вопрос : договор кредита
Здравствуйте! Договор может быть расторгнут в судебном порядке.
———————————————————————

Я выступила поручителем по договору кредита в мае 2008 года. Кредит был взят в кредитном агентстве Арка, далее слились с Региональным банком, впоследствии Совкомбанк…

Вопрос юристу:

Поручительство по кредиту

Ответ юриста на вопрос : договор кредита
Имеет. Договора разные, сроки действия тоже. Они могут быть любые, не соответствовать друг другу.
———————————————————————

Как вернуть страховую премию договора страхования жизни заёмщика кредита, если договор кредита денежных средств был…

Вопрос юристу:

Как вернуть страховую премию договора страхования жизни заёмщика кредита, если договор кредита денежных средств был аннулирован в первые сутки после его подписания. Спасибо.

Ответ юриста на вопрос : договор кредита
Если кредитный договор не заключен или был расторгнут вы имеете право вернуть выкупную стоимость (часть страховой премии) в любом случае.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : договор кредита
Предыдущий ответ верен исключительно в том случае если в кредитном договоре действительно указано, что "В соответствие с условиями договора кредит предоставлялся при условии заключения заемщиками договоров страхования жизни". Однако в последнее время в договорах банки как раз указывают обратное, что решение о выдаче кредита не зависит от согласия заемщика на страхование жизни. Поэтому необходимо сначала прочитать договор. Если выдача кредита не обусловлена страхованием, то премию вернуть невозможно даже в судебном порядке.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : договор кредита
Олег Анатольевич, вернуть можно, но только в судебном порядке, добровольно банк вам ничего не вернет.

В соответствие с условиями договора кредит предоставлялся при условии заключения заемщиками договоров страхования жизни, что недопустимо.

Согласно п. 2 ст. 16 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

если необходима помощь в составлении иска для суда, то пишите и высылайте на ук. ниже эл. адрес в отсканированном виде договор страхования-все составим, опыт и практика по таким делам имеется.
———————————————————————

Обязан ли другой банк переоформить договор кредита на себя?…

Вопрос юристу:

Брал кредит в банке, а его закрыли. Мой кредит передали другому банку. Обязан ли другой банк переоформить договор кредита на себя?

Ответ юриста на вопрос : договор кредита
Вы имеете право требовать договор цессии.
———————————————————————

Как расторгнуть договор кредита с банком до начала выплаты…

Вопрос юристу:

Как расторгнуть договор кредита с банком до начала выплаты

Ответ юриста на вопрос : договор кредита
если вы не пользовались кредитом заявление на расторжение пишите
———————————————————————

Можно ли пересмотреть договор кредита

Вопрос юристу:

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста. Я в мае этого года взяла кредит на сумму 100 000 рублей в Совкомбанке, платила исправно несколько месяцев, а в августе взяла еще один на сумму 100 000 рублей в Алтайэнергобанке и тоже два-три месяца платила по обоим кредитам исправно. Но случилось непредвиденное(мой муж потерял работу (неофициальную) а платили эти кредиты мы только благодаря его зарплате, потому что я уже 3 года нигде не работаю, сижу с маленьким ребенком дома(до 3 лет) и сейчас на 7 месяце беременности). В прошлом месяце я не заплатила ни копеечки ни в один банк, скорее всего и в этом не получится. При оформлении договора никаких справок о месте работы не предоставляла, назвала вымышленное место,подтверждения не требовалось. В собственности у меня ничего нет, прописана в другой области и там не живу. Подскажите, могу ли я как-нибудь потребовать от банков или через суд пересмотрения условий, исключения процентов и неустоек и тому подобного. в общем, есть ли возможность отдать банкам долг(основной,столько сколько осталась должна из тех средств, что брала) частями в течение полутора лет, к примеру, без всяких процентов?как мне разговаривать с сотрудниками банков, чем апеллировать? Что предложить, куда писать. Чем мне это все грозит.Помогите.

Ответ юриста на вопрос : договор кредита
Вы ничего требовать не можете, можете просить у банков. Например, предоставить Вам реструктуризацию. Ждите, когда банки подадут в суд, а там уже ходатайствуйте о снижении неустойки.
———————————————————————

Похожие статьи:

  • Отсрочка платежа по кредиту в втб 24

    Возможно ли взять отсрочку платежа по кредиту в сбербанке и на какой срок?… Вопрос юристу: Здравствуйте! Возможно ли взять отсрочку платежа по кредиту в сбербанке и на какой срок? Договор оф…

  • Бизнес план для получения кредита

    И для требования от банка кредита от лица ИП для развития бизнеса обязан ли я предоставить бизнес-план?… Вопрос юристу: Здравствуйте. У меня открыто ИП по продаже навесного оборудования на т…

  • Договор купли продажи в рассрочку

    Хочу купить землю в рассрочку как я понял надо заключить договор ,купли продажи в рассрочку, с переходом участка ко мне… Вопрос юристу: Хочу купить землю в рассрочку как я понял надо заключи…

  • Договор поставки гражданское право

    В какой суд обращаться для взыскания задолженности по договору поставки, если права требования перешли в порядке наследования… Вопрос юристу: В какой суд обращаться для взыскания задолженнос…

  • Можно ли расторгнуть договор купли продажи

    Можно ли расторгнуть договор купли-продажи, если продавец потребовал еще сумму, не указанную в договоре…. Вопрос юристу: Здравствуйте! Можно ли расторгнуть договор купли-продажи, если продав…

Юридические вопросы

Поделиться в соц. сетях

Опубликовать в Facebook
Опубликовать в Google Buzz
Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники
Опубликовать в Яндекс
Форма онлайн заявки!
Календарь
Ноябрь 2019
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
« Июн    
 123
45678910
11121314151617
18192021222324
252627282930