Звоните нам самостоятельно — бесплатно

Права потребителей горячая линия

Имеют ли право сотрудники горячей линии предоставлять мои данные директору магазина и вообще кому-либо?…

Вопрос юристу:

Добрый вечер!Зашла в магазин одной известной сети, и увидела, как директор орет матом на подчиненных прямо на кассе. Мне это не понравилось, со мной были дети. Я позвонила на горячую линию этой сети и пожаловалась на директора магазина. Меня выслушали и пообещали решить этот вопрос. Месяц спустя этот директор увидел меня и сказал, что скоро встретимся в суде, т.к. Я причинила ему материальный ущерб. К сожалению, кроме меня на кассе было 2 человека, которых я не знаю и где их найти для предоставления доказательств моей правды-я не знаю. Имеют ли право сотрудники горячей линии предоставлять мои данные директору магазина и вообще кому-либо? Как я могу защитить себя в данной ситуации?

Ответ юриста на вопрос : права потребителей горячая линия
Здравствуйте. Нет, конечно не имеют. А горячая линия для этого и существует. Никуда он подавать в суд не будет, нет у него оснований, не переживайте
———————————————————————

ущемлениие прав человека горячая линия москва…

Вопрос юристу:

Здравствуйте Сегодня 21 августа в 20 00 без каких либо на то оснований участковый района Текстильщики (Волжский бульвар ,4)Владимир Александрович ( к сожалению фамилии не знаю) произвел обыск моего родственника .В итоге ничего не нашел ,но прихватил документы на мопед и паспорт его друга которые находились в бардачке.Документы все в полном порядке .Пребывание на территории законно и к тому же имеется патент .В связи с этим ,вопрос куда нам обратится за помощю

Ответ юриста на вопрос : права потребителей горячая линия
Можете еще в прокуратуру обратиться
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : права потребителей горячая линия
В ОСБ МВД, в ОВД своего района
———————————————————————

Звонила на горячую линию, мне сказали что я имею права сдать оборудование и они обязаны были его принять, но, уже после…

Вопрос юристу:

Звонила на горячую линию, мне сказали что я имею права сдать оборудование и они обязаны были его принять, но, уже после нашего договора вышел приказ. который отменят возврат этого оборудования, вы обратитесь еще раз, но наверное это бесполезно. кто будет прав?

Ответ юриста на вопрос : права потребителей горячая линия
Немного непонятно о чём идёт речь, но если по закону оборудование, о котором Вы говорите подлежит возврату, то внутренние приказы поставщика, не являются законным основанием для отказа, кроме того, т.к. приказ вышел после заключения и исполнения договора, то по общему правилу на данный договор не распространяется. Более детально смогу пояснить, при уточнении вопроса.
———————————————————————

Я сразу позвонила на горячую линию банка и подала жалобу на этого сотрудника. Вопрос у меня в том, что имеют ли право…

Вопрос юристу:

Здравствуйте, сегодня мне звонил сотрудник Совкомбанка, кричал, угрожал, ещё угрожал тем что сейчас подъедут к нам домой и в личной беседе с нами разберётся, разберётся с моим мужем по мужски. Я сразу позвонила на горячую линию банка и подала жалобу на этого сотрудника. Вопрос у меня в том, что имеют ли право сотрудники банка приезжать ко мне домой разбираться со мной и с моим мужем разбираться по мужски, и что ещё ждать?

Ответ юриста на вопрос : права потребителей горячая линия
У каждого человека может сложиться тяжелая жизненная ситуация, в том чсиле с выплатой долга! Для разрешения конфликтов по долгам существует установленная судебная процедура и принудительное исполнение судебных решений! Таким образом и должен поступать банк! Но никому не позволено нарушать установленный порядок! Кричать и оскорблять нельзя! За совершение подобных действий предусмотрена административная ответственность!
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : права потребителей горячая линия
вы вправе никого не пускать на порог своего жилища
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : права потребителей горячая линия
Кроме жалобы на горячую линию напишите жалобу управляющему и напишите жалобу в полицию, будет хорошо, если копии этих жалоб у Вас останутся.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : права потребителей горячая линия
Здравствуйте!

Нет.не имеют.Данный действия неправомерны и их необходимо обжаловать в прокуратуру либо в суд.

Придти к Вам может только судебный пристав-исполнитель для описания имущества и только при наличии судебного решения.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : права потребителей горячая линия
Вы совершенно правильно все сделали. Теперь не оставляйте сие безобразие без внимания. Позвоните на горячую линию повторно и просите о проведении проверки, и наказании виновного, и о том, чтобы Вам письменно сообщили о результате рассмотрения Вашего обращения.

Также Вам верно советует моя коллега, обратитесь и с жалобой в прокуратуру. Тут лучше подать письменно и лично.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : права потребителей горячая линия
БАНК НЕ ИМЕЕТ ПРАВО ЭТО ДЕЛАТЬ. ПИШИТЕ ЗАЯВЛЕНИЕ В ПОЛИЦИЮ. ПОПРОСИТЕ ПОСТАВИТЬ СВОЙ ТЕЛЕФОН НА ПРОСЛУШИВАНИЕ.

"Уголовный кодекс Российской Федерации" от 13.06.1996 N 63-ФЗ

(ред. от 28.12.2013)

(с изм. и доп., вступ. в силу с 21.01.2014)

Статья 119. Угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью

1. Угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью, если имелись основания опасаться осуществления этой угрозы, —

наказывается обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.

Статья 139. Нарушение неприкосновенности жилища

1. Незаконное проникновение в жилище, совершенное против воли проживающего в нем лица, —

наказывается штрафом в размере до сорока тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех месяцев, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо арестом на срок до трех месяцев.

Федеральный закон от 07.02.2011 N 3-ФЗ

(ред. от 28.12.2013)

"О полиции"

Статья 1. Назначение полиции

1. Полиция предназначена для защиты жизни, здоровья, прав и свобод граждан Российской Федерации, иностранных граждан, лиц без гражданства (далее также — граждане; лица), для противодействия преступности, охраны общественного порядка, собственности и для обеспечения общественной безопасности.

2. Полиция незамедлительно приходит на помощь каждому, кто нуждается в ее защите от преступных и иных противоправных посягательств.

"Уголовно-процессуальный кодекс Российской Федерации" от 18.12.2001 N 174-ФЗ

(ред. от 28.12.2013)

(с изм. и доп., вступ. в силу с 21.01.2014)

Статья 186. Контроль и запись переговоров

2. При наличии угрозы совершения насилия, вымогательства и других преступных действий в отношении потерпевшего, свидетеля или их близких родственников, родственников, близких лиц контроль и запись телефонных и иных переговоров допускаются по письменному заявлению указанных лиц, а при отсутствии такого заявления — на основании судебного решения.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : права потребителей горячая линия
Обратитесь с жалобой в прокуратуру . Органы прокуратуры осуществляют надзор за соблюдением прав и свобод человека и гражданина федеральными министерствами, государственными комитетами, службами и иными федеральными органами исполнительной власти, представительными (законодательными) и исполнительными органами субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления, органами военного управления, органами контроля, их должностными лицами, а также органами управления и руководителями коммерческих и некоммерческих организаций.

Согласно ст.22 Федерального закона «О прокуратуре Российской Федерации» прокурор при осуществлении возложенных на него функций вправе: проверять исполнение законов в связи с поступившей в органы прокуратуры информацией о фактах нарушения закона; требовать от руководителей и других должностных лиц указанных органов представления необходимых документов, материалов, статистических и иных сведений; выделения специалистов для выяснения возникших вопросов; проведения проверок по поступившим в органы прокуратуры материалам и обращениям, ревизий деятельности подконтрольных или подведомственных им организаций; вызывать должностных лиц и граждан для объяснений по поводу нарушений законов.

Прокурор по основаниям, установленным законом, возбуждает производство об административном правонарушении, требует привлечения лиц, нарушивших закон, к иной установленной законом ответственности, предостерегает о недопустимости нарушения закона, вносит представление об устранении нарушений закона; опротестовывает противоречащие закону правовые акты, в случае установления факта нарушения закона при задержании граждан своим постановлением освобождает лиц, незаконно подвергнутых административному задержанию на основании решений несудебных органов. Прокурор вправе обращаться в суд с иском о защите прав и законных интересов граждан или неопределенного круга лиц.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : права потребителей горячая линия
Марина, никакого права он не имеет ни угрожать, ни приезжать тем более.

Правильно сделали. что подали жалобу, но лучше это сделать письменно и на имя руководства банка, а не кредитного отдела. Эффекта будет больше.

Удачи вам!
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : права потребителей горячая линия
Жалобу подали правильно. Еще напишите аналогичную в прокуратуру . Спесь у работника банка сразу пройдет.
———————————————————————

Похожие статьи:

  • Права потребителей возврат товара телефона

    Этот товар входит в перечень товаров для возврата по законуО защите прав потребителя?… Вопрос юристу: Здравствуйте,купили в магазине игру на PSP(пииспи)она оказалась не качественная(на англи…

  • По правам потребителей москва

    Вопрос: подскажите куда обращаться в первую очередь: в отдел по правам потребителя, полицию или с иском в суд?… Вопрос юристу: Заказала пиломатериал в фирме, находящейся в другом городе. Опл…

  • Комитет по правам потребителей

    Руб он не рассматривается а больше 50 000 т. руб. рассматривается .Для чего у нас тогда сидят Юристы по правам потребителя… Вопрос юристу: Здравствуйте вопрос Как понять иск потребительский…

  • Защита прав потребителей финансовых услуг

    Может ли комитет по защите прав потребителей защитить меня и мои права от такой мошейнической услуги?… Вопрос юристу: Обратился в кино-завод и взял на 1день фото-аппаратуру в прокат,по устно…

  • Фз рф о защите прав потребителей

    Составляю Претензию Автосалону, подскажите, Согласно статье 23.1 Закона РФ О защите прав потребителей неустойка… Вопрос юристу: Составляю Претензию Автосалону, подскажите, Согласно статье 23…

Юридические вопросы

Поделиться в соц. сетях

Опубликовать в Facebook
Опубликовать в Google Buzz
Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники
Опубликовать в Яндекс
Форма онлайн заявки!
Календарь
Ноябрь 2019
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
« Июн    
 123
45678910
11121314151617
18192021222324
252627282930