Звоните нам самостоятельно — бесплатно
Москва  тел.8 (499) 638-44-96 доб. 645
Санкт-Петербург тел.8 (812) 309-52-81 доб. 213

Телефон защиты прав потребителей москва

я в телефонном режиме сказала что буду обращаться в защиту прав потребителя и так же мною были произнесены слова…

Вопрос юристу:

Здравствуйте, скажите пожалуйста, я пользовалась услугами типографии, и мне напечатали не качественно заказ, переделывать отказались , а возвращенный брак не отдавали, на телефонные звонки перестали отвечать, когда же я позвонила с другого номера — взяли трубку , но что ответили что вообще ничего не знают. я в телефонном режиме сказала что буду обращаться в защиту прав потребителя и так же мною были произнесены слова Оглядывайтесь когда будите домой идти и что за моим товаром придут люди и вернут мои деньги на след. день мне позвонили с этой фирмы и сказали что телеф. разговор был записан и за угрозу на меня подают в прокуратуру. Скажите пожалуйста , чем мне это грозит если прямой угрозы в их сторону не было . ? спасибо

Ответ юриста на вопрос : телефон защиты прав потребителей москва
Татьяна, успокойтесь, Вам ничего не будет, т.к. для квалификации преступления угроза должна быть реальной. В Вашем случае, произнесенная фраза — это не более чем эмоции, не подкрепленные никакими реальными действиями.

Кроме этого, советую Вам обратиться в суд о взыскании с типографии сумы заказа.

С уважением, Сидоренко Виталий.
———————————————————————

Вопрос по сфере защиты прав потребителя. Купил телефон в Евросети, через 1,5 месяца пользования выявился брак. Естественно…

Вопрос юристу:

Здравствуйте. Вопрос по сфере защиты прав потребителя. Купил телефон в Евросети, через 1,5 месяца пользования выявился брак. Естественно обратился в Евросеть. Они мне тут же говорят, что телефон будет отремонтирован в течении месяца, но мне не нужен отремонтированный телефон, мне нужен новый телефон, за который я платил деньги. Отдел рекламации и их юристы при общении по телефону сообщили в открытую типа вы же сами решали покупать у нас телефон, а мы никому ничего не меняем и денег тем более не возвращаем. Деньги мне не нужны, мне нужен такой же, только рабочий телефон. При общении с их юристом мне объяснили, что если бы брак выявился в течении 2х недель, то они бы даже в этом случае не поменяли, а отремонтировали бы телефон. Я ссылался на 21ю статью п.1 в которой говорится о том, что товар ненадлежащего качества должен быть заменен покупателю на протяжении гарантийного срока. Как мне добиться правды?

Ответ юриста на вопрос : телефон защиты прав потребителей москва
Сергей, обратитесь к юристу и составьте грамотную претензию. Если не поможет — в суд.
———————————————————————

Вопрос в следующем и касается защиты прав потребителей: сдавал свой бракованный телефон в магазин (n-store.ru), дабы они…

Вопрос юристу:

Здравствуйте. Вопрос в следующем и касается защиты прав потребителей: сдавал свой бракованный телефон в магазин (n-store.ru), дабы они вернули мне деньги. Однако они, что, впрочем, законно решили провести экспертизу. В итоге еле-еле уложившись в сроки, товарищи из интернет-магазина вернули мне телефон обратно, сказав, что никаких дефектов не обнаружили. Получил телефон, проверил комплектность, заявленного брака не обнаружил. Прийдя домой и установив программы, все заявленные недочеты обнаружились. Что мне теперь делать? В суд подавать?

Ответ юриста на вопрос : телефон защиты прав потребителей москва
Надо писать претензию. Далее по ситуации. Если не удовлетворят, то в суд.

Вообще не совсем понятно что за недочёты, если их трудно обнаружить.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : телефон защиты прав потребителей москва
Претензию пишите, заключение эксперта получите и в суд подавайте.
———————————————————————

Похожие статьи:

  • Права потребителей возврат товара телефона

    Этот товар входит в перечень товаров для возврата по законуО защите прав потребителя?… Вопрос юристу: Здравствуйте,купили в магазине игру на PSP(пииспи)она оказалась не качественная(на англи…

  • Комитет по правам потребителей

    Руб он не рассматривается а больше 50 000 т. руб. рассматривается .Для чего у нас тогда сидят Юристы по правам потребителя… Вопрос юристу: Здравствуйте вопрос Как понять иск потребительский…

  • По правам потребителей москва

    Вопрос: подскажите куда обращаться в первую очередь: в отдел по правам потребителя, полицию или с иском в суд?… Вопрос юристу: Заказала пиломатериал в фирме, находящейся в другом городе. Опл…

  • Комитет по защите прав

    Идти в суд,прокуратуру,комитет по защите прав потребителей?… Вопрос юристу: Здравствуйте! заплатил ч/з терминал Сбербанка ежемесячн платеж по кредиту Сетелем банку. Ч/з 2 недели выяснилось ч…

  • Ситуация защита прав ребенка

    Как защитить права ребенка?… Вопрос юристу: Здравствуйте! У меня такая проблема. Муж не интересовался ребенком лет до 7, потом видимо решил наверстать упущенное. Отдал в секцию карате. Потом…

Юридические вопросы

Поделиться в соц. сетях

Опубликовать в Facebook
Опубликовать в Google Buzz
Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники
Опубликовать в Яндекс
Форма онлайн заявки!
Календарь
Июль 2019
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
« Июн    
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031